Supaya Terhindar dari Modus Penipuan, Gojek Edukasi Mitra Usaha

TRIJAYAPALEMBANG.com – Guna semakin melindungi mitra usaha dari modus penipuan rekayasa sosial (social engineering) oleh oknum, yang menyasar pelaku usaha di tengah tingginya adopsi digital masyarakat, Gojek melakukan pembekalan kompetensi mitra usaha Gojek.

Hasil survei Gojek1, menyatakan bahwa hampir seluruh mitra usaha (98%) yakin mengembangkan bisnis dengan aman bersama Gojek setelah mendapat edukasi.

Nah, di tahun 2021, berkolaborasi dengan penggerak inisiatif literasi digital, Siberkreasi dan Kementerian Komunikasi  dan  Informatika  Republik  Indonesia  (Kemkominfo  RI),  Gojek  kembali  meneruskan inisiatif edukasi dan pelatihan untuk ribuan mitra usaha khususnya UMKM di bidang keamanan digital.

Pertama di Indonesia: Pemkot Palembang Gandeng Gojek, Antar Obat dan Surat Rujukan via Gosend ke Rumah Pasien

Head of Merchant Platform Business Gojek, Novi Tandjung menyebut edukasi merupakan langkah yang sangat efektif meningkatkan kewaspadaan mitra usaha terhadap berbagai modus   penipuan   oleh  oknum.

“Inisiatif  menyeluruh  ini  tidak  hanya  edukasi  rutin  mengenai langkah-langkah dalam memitigasi risiko penipuan, namun juga mendukung dari sisi peningkatan teknologi untuk keamanan mitra usaha,” ujar Novi.

“Hasilnya, survei Gojek mengenai tingkat kepercayaan mitra usaha Gojek menunjukkan, mayoritas mitra usaha kami (82%) sudah memahami berbagai modus penipuan dan bagaimana menghindarinya,” imbuh Novi.

Cakep! Lion Parcel Gandeng FedEx dalam Kerjasama Strategis

Selanjutnya, mayoritas mitra (99%) juga setuju aplikasi GoBiz2  konsisten mengembangkan sistem yang fokus melindungi keamanan digital.

Adapun inovasi teknologi  Gojek  untuk  memperkuat  sistem  keamanan  di  platform  GoBiz  termasuk,  fitur daftar mandiri, fitur Kelola Pegawai, dan Menu Bantuan yang dapat membantu mitra usaha untuk menghindari modus-modus penipuan.

Sementara, di sisi non teknologi, Gojek aktif mengkampanyekan pesan edukatif JAGA melalui berbagai kanal komunikasi mitra usaha.

Edukasi Gojek untuk meningkatkan kompetensi digital mitra usaha sendiri dirangkum dalam sebuah panduan bernama JAGA dan meliputi, (1) J: Jangan transfer uang ke siapa pun; (2) A: Amankan data usaha & data pribadi, seperti kode OTP, nomor kartu ATM/debit/kredit, CVV, kode PIN, dll; (3) G: Gunakan fitur Kelola Pegawai di aplikasi GoBiz untuk melindungi data usaha Anda; (4) A: Adukan hal mencurigakan lewat Menu Bantuan di halaman Lainnya pada aplikasi GoBiz.

Coba Pake Aplikasi Ini Biar Stalking Mantan Ngga Ketauan!

Novi melanjutkan, kembali bekerja sama dengan Siberkreasi, Gojek berharap edukasi keamanan digital ini akan semakin memberikan dampak positif secara menyeluruh kepada ratusan ribu mitra usaha di ekosistem Gojek, tidak terbatas kepada pengguna GoBiz dan mitra usaha GoFood.

Apalagi, tim Siberkreasi juga didukung oleh para praktisi sudah berpengalaman dalam memberikan edukasi untuk masyarakat mengenai pentingnya kompetensi digital.

Nantinya, mitra usaha Gojek bisa mendapatkan materi-materi keamanan digital dari para mentor melalui sesi di Komunitas Partner GoFood (KOMPAG), sesi reguler Bincang Biznis GoBiz, Temu Midtrans, dan A Cup of Moka (ACOM).

Selain itu, akan ada konten edukatif dapat diakses mitra usaha melalui media sosial Gojek seperti @gofoodpartners dan @gobizbygojek.

Gojek Luncurkan GoClub: Program “Anak Sultan”

Sementara itu, Ketua Siberkreasi, Yosi Mokalu menuturkan bahwa mereka Kami sangat antusias melanjutkan kolaborasi bersama Gojek  untuk bersama-sama terus meningkatkan kompetensi keamanan digital di kalangan mitra usaha.

“Kami optimis dengan menjangkau mitra usaha atau pelaku UMKM, yang kita ketahui merupakan mayoritas pengguna platform digital selama pandemi, akan menjadi langkah yang tepat dalam  upaya  meningkatkan  literasi  digital  masyarakat  Indonesia secara keseluruhan. Kerjasama antara Gojek dengan Kementerian Kominfo dan Siberkreasi ini merupakan salah satu bentuk dukungan untuk memajukan SDM dan UMKM dalam rangka Transformasi Digital Indonesia,” sebut Yosi.***



Leave a Reply